支払いポリシー
最終更新日：2026年4月12日
Iki Apparelへようこそ。安全で透明性のあるショッピング体験を提供するため、当社の請求条件および支払い手続きについて以下に説明します。本サイトで注文を行うことにより、以下の条件に同意したものとみなされます。
1. 利用可能な支払い方法
お客様の利便性のため、複数の安全な支払い方法を提供しています。現在、以下の支払い方法をご利用いただけます：
• クレジットカードおよびデビットカード：Visa、MasterCard、American Express、Discover、Diners Club、UnionPay、JCB
• デジタルウォレット：Apple Pay、Google Pay
• 高速決済：Shop Pay
2. 安全な決済処理
お客様の安全は最優先事項です。
• SSL暗号化：当社サイトはSSL（Secure Sockets Layer）証明書を使用しており、ブラウザと決済システム間の通信はすべて暗号化されています。
• PCI準拠：当社はPCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）に準拠しており、カード番号やCVVコードを保存しません。すべての取引は安全な第三者決済プロバイダーを通じて処理されます。
3. 支払い条件および注文承認
• 即時決済：チェックアウト時に注文確定と同時に請求が行われます。
• 承認確認：注文時に利用可能残高の確認が行われ、承認されない場合は注文は処理されません。
4. 通貨
ikiapparel.jp に表示されるすべての価格は日本円です。
5. 割引およびプロモーションコード
• 複数購入割引：2点＝10%割引、3点＝15%割引、4点以上＝25%割引は自動的に適用されます。
• プロモーションコード：1注文につき1つのみ使用可能で、チェックアウト時に入力する必要があります。
6. 不正防止およびセキュリティチェック
お客様と当社を保護するため：
• すべての注文はセキュリティチェックを受けます。
• 不審な注文はキャンセルされる場合があります。
• 必要に応じて本人確認のためメールで連絡する場合があります。
7. 注文キャンセルおよび返金
• キャンセル：購入後12時間以内であれば全額返金でキャンセル可能です。
• 返金：返品ポリシーに基づき承認された場合、7営業日以内（月〜金）に元の支払い方法へ返金されます。銀行側の処理により時間がかかる場合があります。
8. 支払いエラーおよび拒否された取引
支払いが拒否された場合は以下をご確認ください：
• 有効期限およびCVVコード
• 請求先住所が銀行登録情報と一致しているか
• 残高または利用限度額
問題が解決しない場合は銀行へ連絡するか、Google PayやApple Payなど別の支払い方法をお試しください。
9. 請求の透明性
銀行明細には「Iki Apparel」または「Axis Group Limited」と表示されます。支払い完了後、請求書が自動的にメールで送信されます。
10. 会社情報
Iki Apparelは、Axis Group LLCによって運営されています。
ストア名: Iki Apparel
運営会社: Axis Group LLC
会社登録番号: 2025-001841940
米国連邦納税者番号 (EIN): 37-2213249
所在地: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801 USA
メールアドレス: support@ikiapparel.jp
電話番号: +1 929 2421685
チャットボット：ウェブサイトで24時間年中無休でご利用いただけます。簡単なご質問にすぐお答えします
営業時間：午前9時～午後5時（月～金）、午前9時～午後1時（土）（GMT+09:00 日本標準時・東京）
